De ce sa cumperi de pe Bitmi.ro?
Daca te-ai intrebat vreodata acest lucru sau daca esti nesigur de achizitionarea unui produs de pe Bitmi.ro, in continare iti prezentam cateva dintre beneficiile si ofertele unice de valoare cu care noi ne diferentiem fata de alte magazine online.
1. Comunicare transparenta, informatii de calitate si seriozitate:
Stii acele magazine la care suni si trebuie sa astepti 10 minute cu melodii de craciun in telefon? Sau atunci cand ai nevoie de o informatie in plus dar agentul habar n-are ce sa-ti raspunda?
La Bitmi.ro vei gasi mereu o echipa pregatita gata sa-ti raspunda imediat in timpul programului de lucru. Ai 3 modalitati prin care ne poti contacta. La telefon 0757771838, printr-un email la info@bitmi.ro sau mesaj pe chat-ul de pe website. Fiecare membru al echipei cunoaste foarte bine produsele, caracteristicile si modul de functionare, asadar nu vindem produse doar de dragul de a vinde, ci de a ajuta.
2. Program de Fidelizare
La fiecare comanda pe care o plasezi, daca ai cont activ, primesti puncte pe care le poti folosi ca si discount la urmatoarele comenzi, astfel mereu vei cumpara produsele la pret mai mic decat in site. Vezi AICI toate detaliile!
3. Transport si Retur gratuit:
Tu alegi produsele iar noi alegem sa-ti facem cinste cu transportul. Daca totusi suma totala a cosului este mai mica de 200 RON, atunci percepem o taxa mica de 25 RON pentru livrare. In cazul in care nu te impaci cu produsul, este perfect normal sa faci retur iar in acest caz, tot noi platim transportul (doar pentru comenzile cu o valoare mai mare de 200 RON) pentru ca tu sa nu-ti asumi niciun risc.
4. Drept de retur 15 zile si garantie pana la 30 luni:
Iti garantam ca din momentul in care produsul ajunge la tine, poti sa-l trimiti inapoi fara sa platesti transportul (doar pentru comenzile cu o valoare mai mare de 200 RON) in termen de 15 zile calendaristice daca nu-ti convine iar banii vor fi inapoiati in termen de maxim 5 zile lucratoare. Pe langa asta, iti oferim pana la 30 luni de garantie ( 24 standard PF, 12 standard PJ + 3 luni EXTRA ) daca optezi pentru o metoda de plata online iar valoarea produsului este > 500 RON incl TVA. Aceasta garantie presupune repararea produselor in Romania cu termen de maxim 2 saptamani iar daca produsul nu se poate repara, il vom inlocui cu unul nou nout.
Marele avantaj aici este ca acest drept de retur il oferim inclusiv persoanelor juridice, chiar daca prin lege doar persoanele fizice il pot solicita.
5. Daca nu-ti convine produsul iti dam banii inapoi si-l poti pastra:
Aceasta regula este prezenta doar in pagina anumitor produse. Garantia iti asigura dreptul de a cere suma platita inapoi si a pastra produsul in cazul in care in termen de 15 zile de cand l-ai primit nu ti-a placut.
6. Ceea ce vezi este ceea ce o sa primesti:
Poate ca ai cumparat din unele magazine si cand a ajuns produsul era strut in loc de camila. Noi iti garantam faptul ca ceea ce comanzi este exact ceea ce o sa primesti. Dupa cum vezi in descrierile paginilor noastre de produs, incercam sa structuram cat mai bine informatiile cu GIF-uri, Video-uri si Imagini sugestive. Iar daca se intampla sa nu fie cum am descris noi, ai dreptul sa ceri inapoi pana la 10% din valoare produsului.
Sper ca acum ai o idee mult mai buna asupra faptului ca vrem mereu sa-ti fim de ajutor si sa beneficiezi de cea mai tare experienta de cumparare. In timp ce alte magazine pun accent si fac vizibile termene de retur de 90 zile si alte lucruri de acest gen, noi punem accent pe produse, informatii si valoare. Pana la urma atunci cand cumperi un produs, il cumperi cu gandul sa-l folosesti cat mai mult la capacitate maxima si nu sa-l dai inapoi.
Iti multumim pentru incredere si spor la shopping pe Bitmi.ro!
1. Comunicare transparenta, informatii de calitate si seriozitate:
Stii acele magazine la care suni si trebuie sa astepti 10 minute cu melodii de craciun in telefon? Sau atunci cand ai nevoie de o informatie in plus dar agentul habar n-are ce sa-ti raspunda?
La Bitmi.ro vei gasi mereu o echipa pregatita gata sa-ti raspunda imediat in timpul programului de lucru. Ai 3 modalitati prin care ne poti contacta. La telefon 0757771838, printr-un email la info@bitmi.ro sau mesaj pe chat-ul de pe website. Fiecare membru al echipei cunoaste foarte bine produsele, caracteristicile si modul de functionare, asadar nu vindem produse doar de dragul de a vinde, ci de a ajuta.
2. Program de Fidelizare
La fiecare comanda pe care o plasezi, daca ai cont activ, primesti puncte pe care le poti folosi ca si discount la urmatoarele comenzi, astfel mereu vei cumpara produsele la pret mai mic decat in site. Vezi AICI toate detaliile!
3. Transport si Retur gratuit:
Tu alegi produsele iar noi alegem sa-ti facem cinste cu transportul. Daca totusi suma totala a cosului este mai mica de 200 RON, atunci percepem o taxa mica de 25 RON pentru livrare. In cazul in care nu te impaci cu produsul, este perfect normal sa faci retur iar in acest caz, tot noi platim transportul (doar pentru comenzile cu o valoare mai mare de 200 RON) pentru ca tu sa nu-ti asumi niciun risc.
4. Drept de retur 15 zile si garantie pana la 30 luni:
Iti garantam ca din momentul in care produsul ajunge la tine, poti sa-l trimiti inapoi fara sa platesti transportul (doar pentru comenzile cu o valoare mai mare de 200 RON) in termen de 15 zile calendaristice daca nu-ti convine iar banii vor fi inapoiati in termen de maxim 5 zile lucratoare. Pe langa asta, iti oferim pana la 30 luni de garantie ( 24 standard PF, 12 standard PJ + 3 luni EXTRA ) daca optezi pentru o metoda de plata online iar valoarea produsului este > 500 RON incl TVA. Aceasta garantie presupune repararea produselor in Romania cu termen de maxim 2 saptamani iar daca produsul nu se poate repara, il vom inlocui cu unul nou nout.
Marele avantaj aici este ca acest drept de retur il oferim inclusiv persoanelor juridice, chiar daca prin lege doar persoanele fizice il pot solicita.
5. Daca nu-ti convine produsul iti dam banii inapoi si-l poti pastra:
Aceasta regula este prezenta doar in pagina anumitor produse. Garantia iti asigura dreptul de a cere suma platita inapoi si a pastra produsul in cazul in care in termen de 15 zile de cand l-ai primit nu ti-a placut.
6. Ceea ce vezi este ceea ce o sa primesti:
Poate ca ai cumparat din unele magazine si cand a ajuns produsul era strut in loc de camila. Noi iti garantam faptul ca ceea ce comanzi este exact ceea ce o sa primesti. Dupa cum vezi in descrierile paginilor noastre de produs, incercam sa structuram cat mai bine informatiile cu GIF-uri, Video-uri si Imagini sugestive. Iar daca se intampla sa nu fie cum am descris noi, ai dreptul sa ceri inapoi pana la 10% din valoare produsului.
Sper ca acum ai o idee mult mai buna asupra faptului ca vrem mereu sa-ti fim de ajutor si sa beneficiezi de cea mai tare experienta de cumparare. In timp ce alte magazine pun accent si fac vizibile termene de retur de 90 zile si alte lucruri de acest gen, noi punem accent pe produse, informatii si valoare. Pana la urma atunci cand cumperi un produs, il cumperi cu gandul sa-l folosesti cat mai mult la capacitate maxima si nu sa-l dai inapoi.
Iti multumim pentru incredere si spor la shopping pe Bitmi.ro!
Suport clienti De Luni pana Vineri in intervalul orar 09:00 - 17:00 cu drag.
info@bitmi.ro